Відмова у наданні інформації щодо графіку платежів є порушенням

Відмова у наданні інформації щодо графіку платежів є порушеннямРік тому в одному банку ми взяли кредит на авто. Щомісяця платимо без затримок. І ось днями звернулися до відділення банку, щоб нам дали розрахункову таблицю про подальшу сплату за предмет кредитування та відсотки. Проте нам відмовили. Дівчина, яка працює з клієнтами, пояснила, що вони не зобов’язані надавати нам ці розрахунки (хоча раніше вони запевняли, що у будь-який момент ми можемо попросити цю таблицю). Поясніть, чи повинні менеджери банку за моєю вимогою надати мені помісячні розрахунки на залишок мого кредиту?

Відповідає заступник директора Департаменту зовнішньоекономічних відносин Національного банку України Борис К?РУШКО:
— Національним банком України прийнято Постанову «Про затвердження Правил надання банками України інформації споживачу про умови кредитування та сукупну вартість кредиту» (далі — правила) від 10 травня 2007 року № 168, яку зареєстровано в Міністерстві юстиції України 25 травня 2007 р. за № 541/13808.

Відповідно до п. 3.2. правил, кредитний договір має містити графік платежів (згідно із строковістю, зазначеною у договорі, — щомісяця, щокварталу тощо) у розрізі сум погашення основного боргу, сплати процентів за користування кредитом, вартості всіх супутніх послуг, а також інших фінансових зобов’язань споживача за кожним платіжним періодом. У графіку платежів має бути докладно розписана сукупна вартість кредиту за кожним платіжним періодом.

Таким чином, прямо передбачена обов’язковість такого графіку як частини договору, що укладається з клієнтом.

Водночас п. 1.3. правил передбачає, що банки зобов’язані забезпечувати виконання цих правил:
— у разі поширення інформації про послуги з надання кредитів споживачам;
— під час укладення кредитних договорів зі споживачами;
— у разі усних чи письмових звернень споживачів.

Таким чином, відмова у наданні інформації щодо графіку платежів на письмове звернення клієнта є порушенням п. 1.3 зазначених правил.

Джерело - http://www.golos.com.ua

  Обсудить на форуме Обсудить на форуме  Подписаться на рассылку Подписаться на рассылку  Добавить свою новость Добавить новость Версия для печати Версия для печати
 Опубликовано на сайте 16.06.2009 в разделах: Все новости, Законодательство, НБУ, Кредиты на авто   4,551 Просмотров ]

Реклама:

Еще в разделе:
« Купувати квартиру вже чи ще чекати?
А проценты по кредитам теперь уменьшат? »

 Оставьте свой комментарий:

          Подписаться на комментарии Подписаться на новые комментарии
Последние комментарии:
  Белла Такер: Здравствуйте, Получить кредит сейчас, я рад сообщить вам, что ваши деньги заботы...
  Белла Такер: Прямой кредит от Беллы займа компании Такер Это финансовый рекламе , Вы ищетепод...
  Mr Jimmy Peters: Вы ищете бизнес-кредит, личного кредита, ипотечного кредита, студенческих кредито...
  Chris Barry: Вы в любом виде финансовых трудностей? Нужно ли вам кредита очистить ваши долги? В...
  ?ванна: Скажите пожалуйста где можно найти такой фонд в Одессе?...
  Яна: Здравствуйте!Мне срочно нужен займ в сумме 50000 грн под расписку либо заключение до...
  Яна: Р.S. мой т. +380988275639...
  Яна: Здравствуйте! Мне срочно нужен займ в размере 50000 грн под любой процент без залога....
  МАР?НА: СРОЧНО НУЖЕН ЗАЙМ НА СУММУ 15000 НА РОЗВ?ТЕЕ СОБСТВЕННОГО Б?ЗНЕСА ПОД ВАШ ПРОЦЕНТ ? ...
  Johnson Lee Finance: Вам нужен простой кредит, чтобы погасить ваши счета, если да, напишите нам через?: j...

Последние новости:
  • Где в Украине брать кредиты онлайн: рейтинг и сравнение платформ
  • ?потечная коррупция в законе
  • Дети банкирам не помеха
  • Украинские банки возобновили кредитование
  • Просроченных кредитов стало больше

  • Читайте также:
  • Кредитносоюзные долги
  • Державний фонд сприяння молодіжному житловому будівництву готується до впровадження нової бюджетної програми
  • НБУ: Количество ликвидируемых банков не изменилось
  • Кредиты можно будет погасить по старому курсу
  • Кредитным союзам предписано свернуть кредитование и выдавать депозиты